Condiciones de uso
Estas Condiciones definen las condiciones legales y operativas aplicables al acceso al sitio Digital CoC, a conversaciones sobre la plataforma y, cuando corresponda, al uso de servicios Digital CoC por usuarios empresariales.
Estos Términos se aplican al uso empresarial de la información, los sitios web y los servicios de Digital CoC operados por Digital CoC, salvo que un acuerdo de cliente firmado disponga lo contrario. Están redactados para uso B2B y no sustituyen documentos firmados de servicio, pedido, tratamiento de datos u onboarding.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder al sitio, solicitar información, participar en una demo o usar servicios Digital CoC, confirma que actúa en nombre de una empresa, un proveedor relacionado con autoridades o una organización profesional, y acepta estas Condiciones. Si usa la plataforma para una organización, confirma que está autorizado para ello.
- El uso está previsto para contextos profesionales B2B.
- Los acuerdos firmados prevalecen sobre esta página pública en caso de conflicto.
- Los usuarios deben dejar de usar el servicio si no pueden cumplir estas Condiciones.
2. Alcance de los servicios
Digital CoC es una plataforma de software operativa que apoya processes de preparación relacionados con eCoC, coordinación de información del vehículo, actividades de IVI 2.0 preparation status, preparación de validación, coordinación de signing coordination y visibilidad de processes de liberación. La plataforma apoya la preparación operativa; no ejerce funciones de autoridad.
- Digital CoC no emite homologaciones de tipo ni aprobaciones regulatorias.
- Digital CoC no actúa como autoridad gubernamental.
- Digital CoC no sustituye los sistemas oficiales EUCARIS, los operadores NAP ni los proveedores eIDAS.
3. Responsabilidades del usuario
Los usuarios siguen siendo plenamente responsables de la información que introducen, cargan, importan, aprueban, firman, envían o procesan de otro modo mediante la plataforma. Digital CoC puede apoyar la visibilidad del process, pero la responsabilidad de la información subyacente permanece en el cliente y los usuarios autorizados.
- Exactitud de los datos, información del vehículo y referencias de aprobación
- Datos de homologación, contenido XML y contenido VECTO
- Documentos cargados, actividades de firma e información enviada
4. Sin garantía de aprobación regulatoria
El uso de Digital CoC no garantiza cumplimiento regulatorio, aceptación de aprobaciones, aceptación XML, aceptación EUCARIS, aceptación NAP, aprobación de mercado ni aceptación por autoridad, servicio técnico, organismo público, operador de infraestructura o sistema de terceros.
- La plataforma no garantiza resultados legales ni regulatorios.
- La preparación del flujo de trabajo no equivale a aceptación oficial.
- Los clientes deben obtener su propia revisión legal, de homologación y regulatoria cuando sea necesario.
5. Responsabilidad del fabricante
Los fabricantes siguen siendo los únicos responsables de la conformidad del vehículo, validez de aprobaciones, obligaciones regulatorias, exactitud de la información y contenido firmado. Digital CoC no sustituye obligaciones del fabricante, responsabilidades de homologación, controles internos ni requisitos específicos de autoridades.
6. Aviso sobre datos importados
Las importaciones VECTO, XML, API, ERP y otros mecanismos de entrada de datos pueden reducir introducción manual o estructurar processes operativos. La información importada puede ser incompleta, obsoleta, mapeada incorrectamente o inconsistente con requisitos regulatorios. Los usuarios siguen siendo responsables de revisar y verificar toda información importada antes de utilizarla.
- Importaciones VECTO
- Importaciones XML
- Importaciones API
- Importaciones ERP
7. Aviso sobre firma electrónica
Digital CoC no emite certificados, sellos ni credenciales de firma y no es Certificate Authority, Qualified Trust Service Provider ni emisor eIDAS. Los usuarios siguen siendo responsables de obtener certificados, validez de firma, validez de sello, autoridad de firma, permisos del firmante y efectos legales del contenido firmado.
8. Disponibilidad e interrupciones del servicio
Digital CoC procura prestar un servicio fiable mediante esfuerzos comercialmente razonables, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El acceso puede interrumpirse, limitarse o suspenderse por mantenimiento, seguridad, infraestructura, dependencia de terceros o razones legales u operativas.
9. Propiedad intelectual
La plataforma Digital CoC, el sitio web, el software, la interfaz de usuario, la documentación, el contenido, los activos de diseño, las marcas, los flujos de trabajo y los materiales relacionados están protegidos por derechos de propiedad intelectual del operador, sus sociedades afiliadas o licenciantes. No se transfiere ningún derecho salvo concesión expresa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Digital CoC, el operador de la plataforma, empresas afiliadas, empleados, contratistas, socios y proveedores no responden por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos o ejemplares, incluidos lucro cesante, pérdida de negocio, oportunidades perdidas, inexactitudes de datos, fallos de sistemas de terceros, decisiones regulatorias o rechazos de aprobación.
- Sin responsabilidad por decisiones de autoridades o rechazos de aprobación más allá de lo exigido por la ley imperativa.
- Sin responsabilidad por inexactitudes en datos proporcionados o importados por el cliente.
- Los límites de responsabilidad de los acuerdos firmados se aplican cuando hayan sido pactados.
11. Servicios de terceros
Digital CoC puede interactuar con sistemas y proveedores de terceros, o preparar flujos de trabajo conectados a ellos, incluidos EUCARIS, entornos NAP, proveedores eIDAS, proveedores de certificados, sistemas ERP, integraciones API, proveedores de infraestructura y otros servicios seleccionados por el cliente. Digital CoC no controla a esos terceros y no responde por su disponibilidad, criterios de aceptación, decisiones, seguridad o rendimiento.
12. Cambios regulatorios
Las regulaciones, requisitos técnicos, expectativas de autoridades y prácticas sectoriales pueden cambiar. Las funcionalidades de Digital CoC pueden evolucionar por desarrollos operativos, técnicos o regulatorios. Los usuarios siguen siendo responsables de controlar la ley aplicable, guías de autoridades y obligaciones relevantes para sus vehículos, mercados y processes.
13. Tratamiento de datos
El tratamiento de datos se describe de forma general en la Política de privacidad y el Data Processing Commitment, y puede definirse con más detalle en acuerdos firmados. Los clientes siguen siendo responsables de asegurarse de contar con los derechos, permisos y base legal necesarios para enviar, cargar, importar o tratar información a través de la plataforma.
14. Suspensión y terminación
Digital CoC puede restringir, suspender o terminar el acceso cuando sea necesario por seguridad, prevención de uso indebido, cumplimiento legal, impago, incumplimiento de términos acordados, protección de la plataforma o protección de otros clientes. Los derechos de terminación específicos del cliente pueden definirse con más detalle en acuerdos firmados.
15. Ley aplicable
Salvo que un acuerdo escrito separado establezca lo contrario, la ley aplicable, la jurisdicción y las condiciones de resolución de disputas se definirán en el formulario de pedido, contrato marco de servicios u otro documento firmado aplicable. Si no se ha definido una jurisdicción, esta página pública debe leerse como un aviso general de términos y no como sustituto completo de condiciones legales firmadas.
16. Información de contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a info@digitalcoc.eu. Las notificaciones contractuales, avisos legales y comunicaciones específicas del cliente pueden requerir canales formales adicionales definidos en el acuerdo aplicable.
¿Preguntas sobre estos Términos?
Contacte con Digital CoC para consultas comerciales, legales o relacionadas con el alcance de la plataforma de su organización.
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