Conditions d’utilisation
Ces Conditions définissent les conditions juridiques et opérationnelles applicables à l’accès au site Digital CoC, aux échanges sur la plateforme et, le cas échéant, à l’utilisation des services Digital CoC par des utilisateurs professionnels.
Les présentes Conditions s’appliquent à l’utilisation professionnelle des informations, sites web et services Digital CoC exploités par Digital CoC, sauf disposition contraire dans un contrat client signé. Elles sont rédigées pour un usage B2B et ne remplacent pas les documents de service, de commande, de traitement des données ou d’onboarding signés.
1. Acceptation des Conditions
En accédant au site, en demandant des informations, en participant à une démonstration ou en utilisant les services Digital CoC, vous confirmez agir pour le compte d’une entreprise, d’un prestataire lié à des activités réglementaires ou d’une organisation professionnelle, et accepter ces Conditions. Si vous utilisez la plateforme pour une organisation, vous confirmez être autorisé à le faire.
- L’utilisation est destinée à des contextes professionnels B2B.
- Les accords signés prévalent sur cette page publique en cas de contradiction.
- Les utilisateurs doivent cesser d’utiliser le service s’ils ne peuvent pas respecter ces Conditions.
2. Périmètre des services
Digital CoC est une plateforme logicielle opérationnelle qui soutient les processes de préparation liés à eCoC, la coordination des informations véhicule, les activités de IVI 2.0 preparation status, la préparation à la validation, la coordination de la préparation à la signature et la visibilité des processes liés à la release. La plateforme soutient la préparation opérationnelle ; elle n’exerce aucune fonction d’autorité.
- Digital CoC ne délivre pas de réceptions par type ni d’approbations réglementaires.
- Digital CoC n’agit pas en tant qu’autorité publique.
- Digital CoC ne remplace pas les systèmes officiels EUCARIS, les opérateurs NAP ni les prestataires eIDAS.
3. Responsabilités des utilisateurs
Les utilisateurs restent pleinement responsables des informations qu’ils saisissent, téléversent, importent, approuvent, signent, soumettent ou traitent autrement via la plateforme. Digital CoC peut soutenir la visibilité des processes, mais la responsabilité des informations sous-jacentes demeure celle du client et des utilisateurs autorisés.
- Exactitude des données, informations véhicule et références d’approbation
- Données d’homologation, contenu XML et contenu VECTO
- Documents téléversés, activités de signature et informations transmises
4. Absence de garantie d’approbation réglementaire
L’utilisation d’Digital CoC ne garantit pas la conformité réglementaire, l’acceptation d’une approbation, l’acceptation XML, l’acceptation EUCARIS, l’acceptation NAP, l’autorisation de mise sur le marché ni l’acceptation par une autorité, un service technique, un organisme public, un opérateur d’infrastructure ou un système tiers.
- La plateforme ne garantit aucun résultat juridique ou réglementaire.
- La préparation du process ne vaut pas acceptation officielle.
- Les clients doivent obtenir, si nécessaire, leur propre revue juridique, homologation et réglementaire.
5. Responsabilité du constructeur
Les constructeurs restent seuls responsables de la conformité véhicule, de la validité des approbations, des obligations réglementaires, de l’exactitude des informations et du contenu signé. Digital CoC ne remplace pas les obligations constructeur, les responsabilités d’homologation, les contrôles internes ni les exigences propres aux autorités.
6. Réserve relative aux données importées
Les imports VECTO, XML, API, ERP et autres mécanismes d’entrée de données peuvent réduire la saisie manuelle ou structurer les processes opérationnels. Les informations importées peuvent être incomplètes, obsolètes, mal mappées ou incompatibles avec des exigences réglementaires. Les utilisateurs restent responsables de leur revue et de leur vérification avant toute utilisation.
- Imports VECTO
- Imports XML
- Imports API
- Imports ERP
7. Réserve relative à la signature électronique
Digital CoC ne délivre pas de certificats, cachets ou identifiants de signature et n’est pas une Certificate Authority, un Qualified Trust Service Provider ni un émetteur eIDAS. Les utilisateurs restent responsables de l’obtention des certificats, de la validité des signatures, de la validité des cachets, de l’autorité de signature, des permissions du signataire et de l’effet juridique du contenu signé.
8. Disponibilité et interruptions de service
Digital CoC vise à fournir un service fiable en déployant des efforts commercialement raisonnables, mais une disponibilité ininterrompue n’est pas garantie. L’accès peut être interrompu, limité ou suspendu pour des raisons de maintenance, de sécurité, d’infrastructure, de dépendance à des tiers, de conformité juridique ou d’exploitation.
9. Propriété intellectuelle
La plateforme Digital CoC, le site web, le logiciel, l’interface utilisateur, la documentation, les contenus, les éléments graphiques, les marques, les processes et les supports associés sont protégés par des droits de propriété intellectuelle détenus par l’opérateur, ses sociétés affiliées ou ses concédants. Aucun droit n’est transféré sauf concession expresse par écrit.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Digital CoC, l’opérateur de la plateforme, les sociétés affiliées, employés, sous-traitants, partenaires et fournisseurs ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou exemplaires, y compris pertes de bénéfices, pertes d’activité, opportunités perdues, inexactitudes de données, défaillances de systèmes tiers, décisions réglementaires ou rejets d’approbation.
- Aucune responsabilité pour les décisions d’autorités ou les refus d’approbation, sauf disposition impérative contraire.
- Aucune responsabilité pour les inexactitudes dans les données fournies ou importées par le client.
- Les limites de responsabilité prévues dans les contrats signés s’appliquent lorsqu’elles ont été convenues.
11. Services tiers
Digital CoC peut interagir avec des systèmes ou prestataires tiers, ou préparer des processes qui y sont liés, notamment EUCARIS, des environnements NAP, des prestataires eIDAS, des fournisseurs de certificats, des systèmes ERP, des intégrations API, des prestataires d’infrastructure et d’autres services choisis par le client. Digital CoC ne contrôle pas ces tiers et n’est pas responsable de leur disponibilité, de leurs critères d’acceptation, de leurs décisions, de leur sécurité ou de leurs performances.
12. Évolutions réglementaires
Les réglementations, exigences techniques, attentes des autorités et pratiques sectorielles peuvent évoluer. Les fonctionnalités d’Digital CoC peuvent évoluer en réponse à des développements opérationnels, techniques ou réglementaires. Les utilisateurs restent responsables du suivi du droit applicable, des orientations d’autorité et des obligations liées à leurs véhicules, marchés et processes.
13. Traitement des données
Le traitement des données est décrit de manière générale dans la Politique de confidentialité et le Data Processing Commitment, et peut être précisé dans des accords signés. Les clients restent responsables de s’assurer qu’ils disposent des droits, autorisations et bases légales nécessaires pour soumettre, téléverser, importer ou traiter des informations via la plateforme.
14. Suspension et résiliation
Digital CoC peut restreindre, suspendre ou résilier l’accès lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention des abus, la conformité légale, le non-paiement, la violation des conditions convenues, la protection de la plateforme ou la protection d’autres clients. Les droits de résiliation propres au client peuvent être précisés dans des accords signés.
15. Droit applicable
Sauf stipulation contraire dans un accord écrit distinct, le droit applicable, la juridiction compétente et les modalités de règlement des différends seront définis dans le bon de commande, le contrat-cadre de services ou tout autre document signé applicable. Si aucune juridiction n’a été finalisée, cette page publique doit être lue comme une notice générale de conditions et non comme un substitut complet à des conditions juridiques signées.
16. Informations de contact
Les questions relatives aux présentes Conditions peuvent être envoyées à info@digitalcoc.eu. Les notifications contractuelles, avis juridiques et communications propres au client peuvent nécessiter des canaux formels supplémentaires définis dans l’accord applicable.
Questions sur ces Conditions ?
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