Beartas Slándála
Mínítear sa Bheartas Slándála seo conas a théann Digital CoC i ngleic le cosaint faisnéise monaróir atá íogair go hoibríochtúil ar fud eCoC ullmhú, bailíochtú, síniú agus comhordú céime seachadta.
Soláthraíonn an leathanach seo ráiteas rialachais slándála poiblí do Digital CoC. Ní chuirtear sé in ionad aguisíní slándála sínithe, comhaontuithe leibhéal seirbhíse, doiciméadú slándála a bhaineann go sonrach le custaiméirí nó gealltanais chonarthacha.
1. Réamhrá
Tá Digital CoC deartha chun tacú le cláir eCoC déantóra a bhféadfadh faisnéis feithicle, tagairtí formheasa, comhaid XML, comhaid VECTO, ullmhúchán sínithe, taifid phróisis agus doiciméid uaslódáilte a bheith i gceist leo. Is é cuspóir an Bheartais Slándála seo cur síos a dhéanamh ar na prionsabail slándála agus na teorainneacha freagrachta a threoraíonn an t-ardán.
2. Prionsabail Slándála
Cuireann Digital CoC cleachtais slándála i bhfeidhm atá ceaptha chun tacú le rúndacht, sláine, infhaighteacht, cuntasacht, an phribhléid is lú agus infheictheacht próisis. Breathnaítear ar shlándáil i rith na bpróiseas ullmhúcháin, na bpróiseas bailíochtaithe, na bpróiseas sínithe agus comhordú na céime seachadta seachas mar iar-smaoineamh ar leith.
3. Cineálacha Faisnéise Cosanta
Féadfaidh an t-ardán faisnéis a chosaint a theastaíonn le haghaidh oibríochtaí eCoC arna rialú ag an monaróir. Braitheann an t-eolas cruinn a láimhseáiltear ar chumraíocht an chustaiméara, ar raon feidhme an phróisis agus ar chomhtháthú comhaontaithe.
- Faisnéis feithicle agus tagairtí ceadaithe
- XML comhad, VECTO comhaid agus eCoC taifid a bhaineann leo
- Faisnéis a phróiseáil, faisnéis chuntais agus taifid ghníomhaíochta úsáideoirí
- Doiciméid uaslódáilte agus taifid ullmhúcháin oibriúcháin
- Faisnéis a bhaineann le comhtháthú ó chórais ERP, naisc API nó foinsí atá ceadaithe ag custaiméirí
4. Bainistíocht Rochtana
Tá bainistíocht rochtana bunaithe ar cheadanna rialaithe, slándáil chuntais, rochtain rólbhunaithe agus maoirseacht oibriúcháin. Tá riarthóirí custaiméirí agus úsáideoirí údaraithe fós freagrach as rochtain chuí a dheonú, as dintiúir a chosaint agus as rochtain a bhaint nuair nach bhfuil sé ag teastáil a thuilleadh.
5. Rialuithe Slándála
Úsáideann Digital CoC rialtáin slándála ardleibhéil a oireann do chomhthéacs an ardáin. Féadfaidh rialuithe fíordheimhnithe, rialuithe rochtana, faireachán, cosaintí oibríochtúla agus cleachtais shlána forbartha a áireamh orthu sin. Ní nochtann an polasaí seo ailtireacht bonneagair mhionsonraithe nó sonraí íogaire cur chun feidhme.
6. Oibríochtaí Ardáin
Tacaíonn cleachtais athbhreithnithe slándála, fealsúnacht monatóireachta, maoirseacht oibriúcháin agus feasacht ar theagmhais le hoibríochtaí ardáin. Tá taifid oibriúcháin agus gníomhaíocht próisis beartaithe chun tacú le cuntasacht agus athbhreithniú nuair is cuí.
7. Spleáchais Tríú Páirtí
Féadfaidh Digital CoC brath ar néalsholáthraithe, soláthraithe bonneagair, soláthraithe eIDAS, comhpháirtithe comhtháthú, córais ERP, naisc API nó seirbhísí tríú páirtí eile ag brath ar chumraíocht an chustaiméara. Tá Digital CoC freagrach as a sheirbhísí féin agus as a rialuithe comhaontaithe, ní as córais, cinntí nó bristeacha neamhspleácha tríú páirtí.
8. Bainistiú Teagmhais
Láimhseáiltear teagmhais slándála ionchasacha trí nósanna imeachta braite, measúnaithe, freagartha agus cumarsáide a oireann don imeacht. Féadfaidh uainiú, raon feidhme agus formáid na cumarsáide a bheith ag brath ar chineál an teagmhais, ar cheanglais dhlíthiúla, ar ghealltanais chonarthacha agus ar indéantacht theicniúil. Ní chruthaíonn an polasaí seo amanna freagartha ráthaithe mura gcomhaontaítear go leithleach i scríbhinn.
9. Freagrachtaí Custaiméirí
Tá custaiméirí fós freagrach as slándáil cuntas, cosaint inchreidte, ceadanna úsáideora inmheánacha, cruinneas sonraí agus úsáid dhleathach an ardáin. Tá custaiméirí fós freagrach freisin as glacadh le faomhadh, glacadh le XML, glacadh le EUCARIS, glacadh le NAP agus comhlíonadh rialála.
10. Teorainneacha
Ní ráthaíonn Digital CoC infhaighteacht gan bhriseadh, slándáil iomlán, cosc ar gach teagmhas nó cosc ar gach ionsaí tríú páirtí. Tá bearta slándála bunaithe ar iarrachtaí atá réasúnta ó thaobh tráchtála de agus tá siad faoi réir na dteorainneacha freagrachta, na n-eisiamh agus na dteorainneacha a shainítear sna comhaontuithe is infheidhme.
11. Feabhsú Leanúnach
Féadfaidh cleachtais slándála, cosaintí ardáin agus rialuithe próisis teacht chun cinn le himeacht ama de réir mar a athraíonn próisis, teicneolaíocht, riachtanais chustaiméirí agus coinníollacha riosca. Féadfar athruithe a thabhairt isteach chun cosaint, iontaofacht, inchothaitheacht nó soiléireacht oibríochta a fheabhsú.
12. Faisnéis Teagmhála
Is féidir ceisteanna slándála a sheoladh chuig info@digitalcoc.eu. D’fhéadfadh go n-éileodh fógraí conarthacha, ceistneoirí slándála, iarrataí iniúchta nó cumarsáidí slándála a bhaineann go sonrach le custaiméirí, bealaí foirmiúla breise a shainítear sa chomhaontú is infheidhme.
Ceisteanna agat faoi shlándáil ardáin?
Déan teagmháil le Digital CoC le haghaidh rialachas slándála, bainistíocht rochtana nó ceisteanna oibríochtúla um chosaint sonraí a bhaineann le d’eagraíocht.
Digital CoC